丸富産業株式会社 様

受注管理・配達管理システムの開発

丸富産業様写真1

丸富産業について教えてください

丸富産業様写真2弊社は熊本県に生産拠点を持つ天然水メーカーです。クオリティの高い水が湧出するエリアとして熊本県は有名ですが、その中でも非加熱にこだわった製造をしています。オリジナルラベルの天然水である「宣伝水」は元々お客様のご要望で始めてみたところ、非常に反応が良く、現在は当社の看板商品になっています。


どのような業務のシステム化を依頼しましたか?

自動的に見積書を作成したり、受注情報や商品の出荷情報の管理をしたりするシステムです。


システム化を依頼した経緯を教えてください

webサイトからの見積依頼が非常に多くなったため、人員を増やして対応することを検討していましたが、まずは業務を簡素化することによって対応ができないかと考え、鷹睡さんに相談をしました。


システム化を委託する会社を、どのような基準で選びましたか?

低予算にも関わらず、求めていることにほぼ全て対応してもらえるということでお願いしました。また、現場のスタッフにとって使いやすいことを念頭に置いた提案をしてくれたという点も大きいです。


システム化の過程で、印象に残っていることはありますか?

熊本にある本社との連携について気になっていたが、ひとまず関東支社内で完結する形でシステムを導入する方向で提案いただき、良い頭の切り替えをさせてもらえたと思っています。


システムを導入して、どのような効果がありましたか?

残業が少なくなったことと、作業上のミスが少なくなりました。これまではチェック漏れが多かったのですが、それがすっかり無くなりました。現場担当者の声としても、とても業務が楽になって、今ではこのシステムなしでは考えられないというくらい業務の効率化が図れたと思っています。


現在システム化を考えている中小企業経営者の方へ、アドバイスをお願いします

丸富産業様写真3人員不足で悩まれている企業に向けてアドバイスするとしたら、人員を増やす前に業務のシステム化を検討すべきだと思います。アナログな作業は人を増やすことで処理できないことはないですが、経営者にとって人件費は常に悩みの種ですよね。鷹睡さんは低価格で業務のシステム化を実現してくれますし、一度機械の力を借りて業務を整理してみると効率化を実感できると思います。本当に良いと思っているので、実際に他社さんにも紹介させてもらっています。


今後の当社(鷹睡)への期待

業務内容をしっかり把握してもらっているので、業務の効率化につながるものがあれば随時提案していただきたいと思っています。これから熊本本社のシステム化も進めていきたいと思っていますが、関東支社同様、業務がスムーズに流れていくものを作ってもらいたいと思っています。


御社の今後の展望

先日は上海で展示会を行ってきましたが、海外進出や新規事業など、様々な展開を考えています。
本日はありがとうございました!